一、系統開發背景

    隨著中國經濟的不斷發展，人們的生活水準不斷提高，商務活動也越來越頻繁，近年來手機用戶呈爆炸性成長。面對成千上萬和越來越多的客戶原始檔案，但目前的手機用戶檔案（包括身份證影本和用戶簽名的登記表格等）還是基於紙質檔案，無論是查找的方便性，或檔案的安全性，都是一個大問題。如何以用戶檔案的電子化為基礎，搭建一個使用方便、可靠性高、用戶登記時免填單的電子影像管理系統，就顯得越來越重要了。

二、系統實現目標

    ●配合聯通正在使用的營帳系統，實現前臺客戶免填單登記。

    ●客戶資料（證件資料和有客戶簽名的登記單表）電子檔案化。

三、免填單電子影像工作流程

四．系統拓撲結構

五、系統主要特點

    1、支持對身份證（一代和二代）和其他任何證件（印刷體）的自動掃描識別

    2、支援對聯通SIM的自動掃描識別

    3、支援對任意格式的客戶登記表單的自動掃描識別

    4、支援將錄入資料自動轉入任意類型（B/S或C/S結構）的營帳系統

    5、系統自動建立客戶電子影像檔案及支援完善的檔案資料管理，包括：入網登記時證件影像、聯繫人證件影像、擔保人證件影像、SIM卡電子影像、銀行存摺電子影像；歷次變更（過戶、補卡等）當事人的證件影像；歷次登記或變更當事人簽名的表單；集團用戶資料，包括：與集團客戶簽訂的合同，聯通領導對該集團客戶的價格批示資料的電子影像。

    6、支援前臺系統脫機移動工作，利用這種工作方式，聯通工作人員可上門為集團客戶辦理入網登記，從而大大提高了聯通公司的工作效率和企業形象。

    7、完善的系統管理功能，後臺管理員可對前臺的各種操作（如：表單錄入、客戶資料查詢、客戶資料列印等）進行授權控制。

六、系統組成

    ●前臺登記用證件掃描器（按席位）若干台

    ●用於錄入表單的AV高速掃描器（20-30頁/分鐘）或普通平板掃描器若干台

    ●前臺管理軟體（按席位）若干套

    ●後臺管理軟體1套

七、系統使用環境

    ●前臺工作終端 Windows 2000/XP

    ●後臺管理機 Windows 2000/XP

    ●後臺伺服器 Windows 2000 Server

    ●後臺資料庫 Win SQL Server 2000